Carte dans le Wallet : un atout simple et puissant pour votre app mobile
Dans le développement d’applications mobiles, il y a des détails qui font toute la différence côté utilisateur. Le partage de carte dans le Wallet (Apple Wallet ou Google Wallet) en fait partie. Cette fonctionnalité, à première vue anodine, peut considérablement améliorer l’expérience utilisateur et renforcer l’engagement. C’est aussi un levier stratégique, comme l’a montré notre collaboration avec l’Automobile Club de l’Ouest (ACO).
Le Wallet : c’est quoi, concrètement ?
Le Wallet est une application native sur iOS et Android qui permet de stocker des cartes dématérialisées : billets, cartes de fidélité, cartes de membre, etc. L’idée est simple : un accès rapide, centralisé et sécurisé à ce qui, auparavant, traînait dans le portefeuille.
Pourquoi l’intégrer dans votre app ?
Simplicité : Une fois la carte ajoutée dans Wallet, elle est accessible en un clic, même sans ouvrir votre application.
Visibilité : Une carte dans le Wallet, c’est une présence visuelle constante sur le téléphone de l’utilisateur.
Fiabilité : Votre carte est toujours à jour et disponible hors ligne. Ce qui rassure l’utilisateur.
Un cas concret : l’app mobile de l’ACO
Quand l’Automobile Club de l’Ouest (structure organisatrice des 24 Heures du Mans) nous a confié la refonte de son application mobile, un des objectifs clés était la digitalisation de leur carte de membre. Exit la carte plastique, bonjour la version numérique ! Et surtout ajoutable au Wallet.
Pour les membres, cela signifie :
- Ne plus chercher leur carte lors des événements dans leur poche ;
- L’avoir toujours à portée de main sur son téléphone ;
- Recevoir des informations contextualisées (statut d’adhésion, renouvellement, etc.).
Pour le club, cela permet :
- De réduire les impressions ;
- D’automatiser les mises à jour ;
- De fluidifier les accès sur site (événements, partenaires, etc.).
Résultat : une adoption rapide et une vraie valeur ajoutée pour les utilisateurs !
Comment ça fonctionne, côté technique ?
Chez Mobizel, on vous explique comment intégrer une carte dans un Wallet :
Tout d’abord, on génère un fichier de carte au format compatible :
- Format .pkpass pour Apple Wallet par exemple (géré côté backoffice)
- Format JSON sécurisé pour Google Wallet, géré par l’application mobile
Ce fichier contient les données dynamiques liées à l’utilisateur (nom, numéro de membre, date de validité, visuel personnalisé, etc.) ainsi que les règles d’affichage ou de mise à jour.
L’enjeu est de sécuriser les échanges, éviter toute falsification et assurer la synchronisation entre votre back-office et les cartes Wallet.
Pourquoi c’est un vrai atout pour votre app ?
Parce que c’est simple, utile, et que vos utilisateurs y sont prêts !
En 2024, les usages mobiles sont mûrs : les gens paient avec leur téléphone, réservent en ligne, gèrent leurs documents numériques.
Offrir une carte membre, fidélité ou événement dans leur Wallet, c’est répondre à une attente implicite.
Et surtout, c’est professionnel : une carte bien intégrée dans un Wallet donne une image de marque moderne, pratique et fiable.
Le Wallet, un levier simple pour une meilleure expérience
En résumé, intégrer une carte dans le Wallet permet aux utilisateurs d’y accéder facilement, même hors ligne, sans avoir à ouvrir l’application. C’est une fonctionnalité qui améliore concrètement l’expérience, tout en renforçant l’image moderne et professionnelle de votre service.
Chez Mobizel, nous l’avons mise en œuvre pour l’application de l’ACO, avec un vrai bénéfice utilisateur à la clé. Sur le plan technique, nous maîtrisons l’ensemble du processus : de la génération des cartes à la sécurisation des données et l’automatisation de l’envoi.
C’est un détail qui, bien pensé, renforce l’engagement et la fidélité !
Contactez-nous pour échanger sur votre projet d’app mobile !